售前服務:
1. 電話咨詢
本經營部隨時為經銷商及設計師提供電話咨詢服務,任何時間可致電本經營部辦公室電話;
電話咨詢包括:
◆ 尺寸測量方法
◆ 價格計算方式
◆ 根據不同環境的窗簾選用及顏色搭配
◆ 保修服務
◆ 貨物生產.發貨情況
2. 在線服務
◆ 經營部網站:www.pattersonspringsfarm.com內提供大部分產品的詳細介紹。
◆ 在線QQ:1597970890, 工程設計
本經營部設計人員將對重點.重大工程提供全方面的設計支持,包括:
◆ 書面方案設計(包括施工方案或投標書等)
◆ 上門測量尺寸
售后服務:
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》,提供完善的質量保證服務。
一. 適用條件
適用于本經營部售出的窗簾產品,以出示隨貨所帶保修卡為準,其產品上必須有是本經營部品牌標志。
二. 保修條例
1. 兩年內產品配件出現質量問題,本經營部免費予以維修,免費更換損壞的零配件。
2. 在兩年質保期間內免費上門服務。
3. 在外力損壞或超過保修期限,本經營部根據現況相對應的收取材料成本費用。